Όροι Χρήσης και Συναλλαγών

Καλώς ήρθατε στο modchip.gr. Οι παρόντες Όροι Χρήσης και Συναλλαγών καθορίζουν τους όρους χρήσης του ιστοτόπου και τις βασικές προϋποθέσεις που διέπουν τις αγορές προϊόντων και την παροχή υπηρεσιών μέσω αυτού.

Παρακαλούμε να διαβάσετε τους παρόντες όρους πριν πραγματοποιήσετε παραγγελία. Η ολοκλήρωση παραγγελίας προϋποθέτει την αποδοχή των όρων που εφαρμόζονται στη συγκεκριμένη συναλλαγή.

1. Στοιχεία Επιχείρησης

Ο ιστότοπος modchip.gr αποτελεί ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης προϊόντων και παροχής υπηρεσιών επισκευής ηλεκτρονικών συσκευών.

Διεύθυνση: Λεωφόρος Αγίου Δημητρίου 62, Άγιος Δημήτριος, 17341, Ελλάδα
Τηλέφωνο: 210 9715241
Email: info@modchip.gr
Ιστότοπος: modchip.gr

2. Χρήση του Ιστοτόπου

Ο επισκέπτης μπορεί να χρησιμοποιεί τον ιστότοπο για ενημέρωση σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες, αναζήτηση προϊόντων, πραγματοποίηση παραγγελιών και επικοινωνία με το modchip.gr.

Ο χρήστης οφείλει να χρησιμοποιεί τον ιστότοπο σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και να μην προβαίνει σε ενέργειες που μπορεί να επηρεάσουν την ασφάλεια, τη διαθεσιμότητα ή την ορθή λειτουργία του.

3. Πληροφορίες Προϊόντων

Καταβάλλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια ώστε οι περιγραφές, τα χαρακτηριστικά, οι φωτογραφίες, η συμβατότητα και οι λοιπές πληροφορίες των προϊόντων να είναι ακριβείς και ενημερωμένες.

Οι φωτογραφίες των προϊόντων έχουν ενημερωτικό χαρακτήρα και ενδέχεται να παρουσιάζουν μικρές διαφορές σε σχέση με το πραγματικό προϊόν, όπως ενδεικτικά ως προς την απόχρωση, τη συσκευασία ή λεπτομέρειες που μπορεί να μεταβάλλονται από τον κατασκευαστή ή προμηθευτή, χωρίς να επηρεάζονται τα βασικά χαρακτηριστικά του προϊόντος.

Σε περίπτωση ουσιώδους σφάλματος στην περιγραφή, στην τιμή ή σε άλλο βασικό χαρακτηριστικό προϊόντος, το modchip.gr θα ενημερώνει τον πελάτη το συντομότερο δυνατό για την αντιμετώπιση του ζητήματος σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

4. Διαθεσιμότητα Προϊόντων

Οι πληροφορίες διαθεσιμότητας που εμφανίζονται στον ιστότοπο ενημερώνονται με βάση τα διαθέσιμα στοιχεία του συστήματος και της αποθήκης μας.

Παρά την προσπάθεια για συνεχή ενημέρωση, ενδέχεται κατ’ εξαίρεση ένα προϊόν που εμφανίζεται ως διαθέσιμο να έχει εξαντληθεί λόγω ταυτόχρονων παραγγελιών, τεχνικού σφάλματος ή άλλης έκτακτης περίπτωσης.

Εάν ένα προϊόν που παραγγείλατε δεν είναι διαθέσιμο, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ενημερώσουμε σχετικά με τον εκτιμώμενο χρόνο διαθεσιμότητας ή τις διαθέσιμες επιλογές. Εφόσον δεν επιθυμείτε να αναμένετε, μπορείτε να ζητήσετε την ακύρωση του συγκεκριμένου προϊόντος και, εφόσον έχει ήδη καταβληθεί σχετικό ποσό, την επιστροφή του σύμφωνα με τον τρόπο και τις προϋποθέσεις που προβλέπονται από τη νομοθεσία.

5. Τιμές

Οι τιμές των προϊόντων εμφανίζονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τον εκάστοτε ισχύοντα ΦΠΑ, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά.

Τυχόν έξοδα αποστολής, αντικαταβολής ή άλλες πρόσθετες χρεώσεις γνωστοποιούνται στον πελάτη πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας, όπου εφαρμόζονται.

Το modchip.gr μπορεί να μεταβάλλει τις τιμές των προϊόντων και υπηρεσιών του. Η μεταβολή μιας τιμής δεν επηρεάζει παραγγελία για την οποία έχει ήδη συναφθεί σύμβαση με την τιμή που συμφωνήθηκε, με την επιφύλαξη περιπτώσεων προφανούς σφάλματος και όσων προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία.

6. Παραγγελίες

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την ορθότητα των στοιχείων που καταχωρίζει κατά την υποβολή της παραγγελίας του.

Μετά την υποβολή της παραγγελίας μπορεί να αποστέλλεται ηλεκτρονικό μήνυμα επιβεβαίωσης ή ενημέρωσης σχετικά με την καταχώρισή της.

Σε περίπτωση που απαιτείται διευκρίνιση σχετικά με την παραγγελία, τη διαθεσιμότητα, τη διεύθυνση παράδοσης ή άλλα απαραίτητα στοιχεία, ενδέχεται να επικοινωνήσουμε με τον πελάτη μέσω τηλεφώνου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

7. Τρόποι Πληρωμής

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής εμφανίζονται κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας και ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το προϊόν, την αξία της παραγγελίας, τον τρόπο παράδοσης ή άλλες συνθήκες της συναλλαγής.

Οι ηλεκτρονικές πληρωμές με κάρτα ή άλλες ηλεκτρονικές μεθόδους μπορεί να διεκπεραιώνονται μέσω συνεργαζόμενων τραπεζών και παρόχων υπηρεσιών πληρωμών σε ασφαλές περιβάλλον.

Το modchip.gr δεν αποθηκεύει τα πλήρη στοιχεία τραπεζικών καρτών όταν η συναλλαγή πραγματοποιείται στο ασφαλές περιβάλλον του αντίστοιχου παρόχου πληρωμών.

8. Αποστολή και Παράδοση

Οι παραγγελίες αποστέλλονται με τις διαθέσιμες μεθόδους παράδοσης που εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται μεταξύ άλλων από τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, τον προορισμό, την επιλεγμένη μέθοδο μεταφοράς και τη λειτουργία της συνεργαζόμενης εταιρείας μεταφοράς.

Οι αναφερόμενοι χρόνοι παράδοσης είναι εκτιμώμενοι, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί ρητά συγκεκριμένος χρόνος παράδοσης.

Σε περίπτωση σημαντικής καθυστέρησης θα καταβάλλεται προσπάθεια ενημέρωσης του πελάτη και θα εφαρμόζονται τα δικαιώματα που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία.

9. Ανωτέρα Βία και Έκτακτες Περιστάσεις

Ενδέχεται να παρουσιαστούν καθυστερήσεις ή προσωρινή αδυναμία εκτέλεσης μιας παραγγελίας λόγω γεγονότων που βρίσκονται εκτός του εύλογου ελέγχου μας, όπως ενδεικτικά ακραία καιρικά φαινόμενα, φυσικές καταστροφές, απεργίες, προβλήματα μεταφορών, διακοπές τηλεπικοινωνιών ή άλλες έκτακτες περιστάσεις.

Σε τέτοια περίπτωση θα καταβάλλεται εύλογη προσπάθεια ενημέρωσης του πελάτη και αντιμετώπισης της κατάστασης, χωρίς να περιορίζονται δικαιώματα που του παρέχει αναγκαστικό δίκαιο.

10. Ελαττωματικά ή Μη Σύμφωνα Προϊόντα

Τα προϊόντα που πωλούνται μέσω του modchip.gr καλύπτονται από τα δικαιώματα που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία για τη νόμιμη ευθύνη του πωλητή σε περίπτωση έλλειψης συμμόρφωσης.

Σε περίπτωση που ένα προϊόν παρουσιάζει έλλειψη συμμόρφωσης, ο καταναλωτής έχει τα δικαιώματα που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένης, ανάλογα με την περίπτωση, της αποκατάστασης της συμμόρφωσης μέσω επισκευής ή αντικατάστασης και, όταν συντρέχουν οι νόμιμες προϋποθέσεις, της ανάλογης μείωσης του τιμήματος ή της λύσης της σύμβασης.

Η επισκευή ή αντικατάσταση λόγω έλλειψης συμμόρφωσης πραγματοποιείται χωρίς επιβάρυνση του καταναλωτή, εντός εύλογου χρονικού διαστήματος και χωρίς σημαντική ενόχλησή του, σύμφωνα με τις προϋποθέσεις της ισχύουσας νομοθεσίας.

Τυχόν εμπορική εγγύηση κατασκευαστή ή προμηθευτή λειτουργεί επιπρόσθετα και δεν περιορίζει τα δικαιώματα που παρέχει στον καταναλωτή η νόμιμη ευθύνη του πωλητή.

11. Επιστροφές Προϊόντων

Οι όροι και η διαδικασία επιστροφής προϊόντων περιγράφονται αναλυτικά στη σελίδα Επιστροφές Προϊόντων.

Οι επιστροφές λόγω άσκησης δικαιώματος υπαναχώρησης διακρίνονται από τις περιπτώσεις ελαττωματικού ή μη σύμφωνου προϊόντος και εφαρμόζονται οι αντίστοιχοι κανόνες της ισχύουσας νομοθεσίας.

12. Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Στις εξ αποστάσεως συμβάσεις στις οποίες εφαρμόζεται το δικαίωμα υπαναχώρησης, ο καταναλωτής μπορεί να ασκήσει το δικαίωμά του εντός της νόμιμης προθεσμίας και σύμφωνα με τις προϋποθέσεις και εξαιρέσεις που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία.

Αναλυτικές πληροφορίες για το δικαίωμα υπαναχώρησης, τη διαδικασία άσκησής του, τις προθεσμίες, τις επιστροφές χρημάτων και τις προβλεπόμενες εξαιρέσεις παρέχονται στη σελίδα Δικαίωμα Υπαναχώρησης.

13. Υπηρεσίες Επισκευής

Το modchip.gr παρέχει υπηρεσίες διάγνωσης, επισκευής, συντήρησης και τεχνικής υποστήριξης για ηλεκτρονικές συσκευές.

Η δυνατότητα επισκευής, το κόστος και ο απαιτούμενος χρόνος εξαρτώνται από τη συσκευή, τη φύση της βλάβης, τη διαθεσιμότητα ανταλλακτικών και τα αποτελέσματα του τεχνικού ελέγχου.

Όταν απαιτείται προηγούμενη διάγνωση, η αρχική περιγραφή της βλάβης από τον πελάτη δεν αποτελεί οριστική τεχνική διάγνωση. Κατά τον έλεγχο μπορεί να διαπιστωθούν πρόσθετες ή διαφορετικές βλάβες.

Εφόσον προκύψει ανάγκη για πρόσθετη εργασία ή ουσιώδη μεταβολή του αρχικά γνωστοποιημένου κόστους, ο πελάτης ενημερώνεται πριν από την πραγματοποίηση της πρόσθετης χρεώσιμης εργασίας, όπου απαιτείται.

Ο πελάτης οφείλει, πριν από την παράδοση συσκευής για επισκευή, να διατηρεί αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων του όπου αυτό είναι δυνατό. Η φύση ορισμένων βλαβών ή τεχνικών εργασιών μπορεί να απαιτήσει επαναφορά, αντικατάσταση αποθηκευτικού μέσου ή άλλη διαδικασία που επηρεάζει τα αποθηκευμένα δεδομένα. Η ευθύνη για δεδομένα αξιολογείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τις περιστάσεις της συγκεκριμένης υπηρεσίας.

Τυχόν ειδικοί όροι που γνωστοποιούνται και συμφωνούνται για συγκεκριμένη επισκευή ή τεχνική εργασία εφαρμόζονται συμπληρωματικά προς τους παρόντες όρους.

14. Επισκευές και Τροποποιήσεις από Τρίτους

Σε περίπτωση που μία συσκευή έχει προηγουμένως ανοιχτεί, επισκευαστεί ή τροποποιηθεί από τον ίδιο τον πελάτη ή από τρίτο τεχνικό, ενδέχεται να υπάρχουν πρόσθετες βλάβες, ελλείψεις, μη συμβατά εξαρτήματα ή παρεμβάσεις που δεν είναι δυνατό να διαπιστωθούν πριν από τον τεχνικό έλεγχο.

Σε αυτές τις περιπτώσεις η δυνατότητα επισκευής και το σχετικό κόστος καθορίζονται μετά τον απαιτούμενο έλεγχο της πραγματικής κατάστασης της συσκευής.

15. Προσωπικά Δεδομένα

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα που συλλέγονται, τους σκοπούς και τις νομικές βάσεις επεξεργασίας, τους αποδέκτες, τον χρόνο διατήρησης και τα δικαιώματα των υποκειμένων παρέχονται στην Πολιτική Απορρήτου.

16. Cookies

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies και συναφείς τεχνολογίες. Τα cookies που δεν είναι απολύτως απαραίτητα ενεργοποιούνται σύμφωνα με τις επιλογές συγκατάθεσης του επισκέπτη, όπου αυτή απαιτείται.

Ο επισκέπτης μπορεί μέσω του μηχανισμού διαχείρισης cookies να αποδεχτεί, να απορρίψει ή να μεταβάλει τις επιλογές του.

Αναλυτικές πληροφορίες παρέχονται στην Πολιτική Cookies.

17. Εμπορικές και Ενημερωτικές Επικοινωνίες

Το modchip.gr μπορεί να αποστέλλει ενημερωτικές ή προωθητικές επικοινωνίες όταν υπάρχει η απαιτούμενη από τη νομοθεσία νομική βάση και, όπου απαιτείται, η σχετική συγκατάθεση του παραλήπτη.

Ο παραλήπτης μπορεί να ζητήσει τη διακοπή τέτοιων επικοινωνιών μέσω του διαθέσιμου μηχανισμού διαγραφής ή επικοινωνώντας μαζί μας, όπου εφαρμόζεται.

18. Ασφάλεια του Ιστοτόπου

Λαμβάνονται εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία του ιστοτόπου και των πληροφοριακών συστημάτων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, κακόβουλες ενέργειες και άλλους κινδύνους ασφαλείας.

Κανένα πληροφοριακό σύστημα ή μετάδοση δεδομένων μέσω του διαδικτύου δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια. Τυχόν ευθύνη του modchip.gr σε περίπτωση περιστατικού ασφαλείας κρίνεται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τις συγκεκριμένες περιστάσεις και δεν αποκλείεται όπου ο νόμος δεν επιτρέπει τέτοιο αποκλεισμό.

19. Πνευματική Ιδιοκτησία

Το περιεχόμενο του ιστοτόπου, όπως ενδεικτικά κείμενα, φωτογραφίες, γραφικά, λογότυπα, σχεδιασμός και λοιπό πρωτότυπο υλικό, προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία περί πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας, στον βαθμό που ανήκει στο modchip.gr ή χρησιμοποιείται νόμιμα από αυτό.

Δεν επιτρέπεται η μη εξουσιοδοτημένη αναπαραγωγή, αντιγραφή, τροποποίηση ή εμπορική εκμετάλλευση προστατευόμενου περιεχομένου του ιστοτόπου.

Τυχόν εμπορικά σήματα, ονομασίες και λογότυπα τρίτων αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων δικαιούχων τους.

20. Περιορισμός Ευθύνης

Το modchip.gr καταβάλλει εύλογη προσπάθεια για την ορθή και αδιάλειπτη λειτουργία του ιστοτόπου και την ακρίβεια των πληροφοριών που δημοσιεύονται.

Δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι ο ιστότοπος θα λειτουργεί πάντοτε χωρίς προσωρινές διακοπές ή τεχνικά προβλήματα που μπορεί να προκύψουν από συντήρηση, παρόχους υποδομών, δίκτυα επικοινωνιών ή περιστάσεις εκτός του εύλογου ελέγχου του.

Καμία διάταξη των παρόντων όρων δεν αποσκοπεί στον αποκλεισμό ή στον περιορισμό ευθύνης ή δικαιώματος όταν ένας τέτοιος αποκλεισμός ή περιορισμός δεν επιτρέπεται από αναγκαστική διάταξη της ισχύουσας νομοθεσίας.

21. Σύνδεσμοι προς Ιστότοπους Τρίτων

Ο ιστότοπος ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστοτόπους ή υπηρεσίες τρίτων. Οι συγκεκριμένοι ιστότοποι λειτουργούν σύμφωνα με τους δικούς τους όρους και πολιτικές και το modchip.gr δεν ελέγχει το περιεχόμενο ή τη λειτουργία τους.

22. Τροποποίηση των Όρων

Το modchip.gr μπορεί να τροποποιεί τους παρόντες Όρους Χρήσης και Συναλλαγών όταν αυτό απαιτείται λόγω αλλαγών στη λειτουργία του ιστοτόπου, στις παρεχόμενες υπηρεσίες ή στην ισχύουσα νομοθεσία.

Οι αλλαγές δημοσιεύονται στον ιστότοπο. Για κάθε συναλλαγή εφαρμόζονται οι όροι που ίσχυαν κατά τον χρόνο σύναψης της σχετικής σύμβασης, εκτός εάν διαφορετικά προβλέπεται από τον νόμο ή συμφωνηθεί νόμιμα μεταξύ των μερών.

23. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες όροι και οι συναλλαγές μέσω του modchip.gr διέπονται από το ελληνικό και το εφαρμοστέο ενωσιακό δίκαιο, συμπεριλαμβανομένης της νομοθεσίας για την προστασία του καταναλωτή και το ηλεκτρονικό εμπόριο.

Οποιαδήποτε διάταξη σχετικά με την επίλυση διαφορών ή τη δικαιοδοσία εφαρμόζεται με την επιφύλαξη των αναγκαστικών διατάξεων που προστατεύουν τον καταναλωτή και των δικαιωμάτων που του παρέχει η ισχύουσα νομοθεσία.

24. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με τους παρόντες όρους, παραγγελίες, προϊόντα ή υπηρεσίες μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

modchip.gr
Λεωφόρος Αγίου Δημητρίου 62
Άγιος Δημήτριος, 17341
Τηλέφωνο: 210 9715241
Email: info@modchip.gr